Pytania i odpowiedzi
Zanim zaczniemy współpracę
Najważniejsze informacje o kontakcie, zakresie pomocy i przygotowaniu dokumentów. Jeśli nie znajdujesz tu odpowiedzi, opisz swoją sprawę.
Czy obsługuję klientów w całej Hiszpanii?
Tak, w tym na Wyspach Kanaryjskich. Zakres pomocy ustalamy z uwzględnieniem lokalizacji i rodzaju sprawy. Przy procedurach wymagających osobistej obecności uzgadniamy również sposób ich przeprowadzenia.
Czy prowadzę obsługę po polsku?
Tak. Rozmawiamy po polsku, również przy omawianiu dokumentów i rozliczeń. Wyjaśniam, czego dotyczą hiszpańskie formularze i procedury związane ze sprawą.
Czy podejmuję się pojedynczych rozliczeń i formalności?
Tak. Możesz zapytać o pojedynczą sprawę lub o stałą obsługę. Przed rozpoczęciem potwierdzamy, co dokładnie obejmuje zlecenie i jakie jest wynagrodzenie.
Jak ustalam koszt współpracy?
Koszt zależy od zakresu i złożoności sprawy, liczby dokumentów oraz okresu, którego dotyczą. Po poznaniu sytuacji ustalamy wynagrodzenie. Dodatkowe prace, na przykład porządkowanie wcześniejszych lat, omawiamy osobno.
Jakich informacji potrzebuję w pierwszej wiadomości?
Opisz, czego potrzebujesz, jakiej miejscowości dotyczy sprawa i czy obowiązuje termin. Przy działalności podaj jej rodzaj, a przy nieruchomości lokalizację i sposób wykorzystania. Na tym etapie nie musisz znać nazw formularzy.
Czy na początku potrzebuję kompletu dokumentów?
Nie. Zacznij od krótkiego opisu sytuacji. Następnie ustalimy, jakie dokumenty są potrzebne do oceny sprawy i w jaki sposób je przekazać.
Czy przejmuję obsługę od innego księgowego?
Tak. Ustalamy datę przejęcia i zakres dokumentacji potrzebnej od poprzedniego biura. Najpierw sprawdzamy dotychczasowe rejestracje oraz stan rozliczeń.
Czy pomagam uporządkować zaległe rozliczenia?
Tak. Napisz, jakich okresów dotyczy sprawa i jakie dokumenty posiadasz. Po ich przeglądzie ustalimy zakres możliwej pomocy, dalsze kroki oraz koszt pracy.
Jakich informacji potrzebuję, żeby zająć się pismem z urzędu?
W pierwszej wiadomości podaj, z jakiego urzędu pochodzi pismo, czego dotyczy i jaki termin wskazano. Ustalimy, jakie dokumenty trzeba przejrzeć i czy mogę pomóc w tej sprawie.
Czy obsługuję właścicieli mieszkań, którzy są nierezydentami?
Tak. Pomagam ustalić obowiązki związane z posiadaniem lub wynajmowaniem nieruchomości oraz przygotować uzgodnione rozliczenia, w tym Modelo 210, gdy jest właściwe.
Czy ustalam rezydencję podatkową na podstawie samego dokumentu pobytowego?
Nie. Sprawy pobytowe i rezydencję podatkową rozpatruję osobno. Do oceny sytuacji podatkowej potrzebne są informacje o pobycie, pracy, działalności i powiązaniach z poszczególnymi krajami.
Czy gwarantuję określoną decyzję urzędu lub wysokość podatku?
Nie. Wynik zależy od przepisów, ustalonego stanu faktycznego, dokumentów oraz — gdy sprawa wymaga rozstrzygnięcia — oceny urzędu. Ustalamy zakres pracy i wyjaśniam, które kwestie wymagają potwierdzenia. Do przygotowania rozliczenia potrzebne są kompletne i zgodne z rzeczywistością dane.
Czy pomagam w uznawaniu dyplomów w Hiszpanii?
Tak. Pomagam ustalić właściwą procedurę, przygotować wniosek i skompletować dokumenty. Zakres zależy od rodzaju wykształcenia i celu uznania dyplomu lub kwalifikacji. Pomoc może obejmować także odpowiedzi na wezwania do uzupełnienia dokumentacji.
Czy pomagam w sprawach prawa Beckhama?
Tak. Sprawdzam warunki i termin wyboru tego systemu opodatkowania oraz pomagam przygotować dokumenty i zgłoszenie. Nie jest on dostępny dla każdej osoby przeprowadzającej się do Hiszpanii.
Jak pomagam osobom, które nie wiedzą, jakiej usługi potrzebują?
Opisz problem własnymi słowami. Nie musisz znać nazw deklaracji ani procedur. Napisz, co chcesz załatwić, a jeśli otrzymałeś pismo z urzędu, podaj jego temat i termin odpowiedzi.
Pozostałe pytania
Napisz je własnymi słowami. Ustalimy, od czego zacząć.